Saturday, March 3, 2012

你真的听过别人的评论?

人们喜欢谈论和可悲的是,他们忘了听, 真的听别人在说什么。积极倾听既是一种技能和有效的双向沟通​​的过程艺术。无论你是首席执行官或车库机械师,良好的倾听技巧将让你成为一个更好的沟通,谈判和策划者。

所以,你说你听

如果你能录像带您的日常活动,包括您的座谈沟通,tetes与家人,朋友和同事,你会脸红的方式打断其讲话中他们,或者你的方式匆匆结束自己的句子他们。傲慢和对他人的感情不小心的态度这reeks。你应该承认,他们有什么要说的是一样你想要脱口而出重要。

你如何立即解雇你与你沟通孩子的企图思想呢?也许你认为孩子在说什么并不重要,因为它只是孩子想说的东西。还有更重要的事情做的比听一个孩子,这是一个很大的错误。

当孩子对你说话,停止你正在做什么。看他,看他的身体语言和面部表情,如果他是快乐的,悲伤,或害怕。握住你的舌头,让他有他的作品,并作出回应,甚至单个音节的。这将让他知道你在听,他说什么,鼓励孩子告诉你更感兴趣。从这些事件,你就可以知道你的孩子正在做什么帮助他或她的需求。

同样的事情,需要你在工作。当同事在你的午休期间食堂表下降,你不妨准备听比说。没有这样的观念,倾听你的同事,只是关闭了,让你的心徜徉在别处。听着积极与所有的感官清醒。不要让任何来自其他表的噪音干扰你。同时提出问题,如果你想确保你了解你的朋友是想告诉你。

如何收听

积极倾听是很重要的会议期间。有时,它不能帮助时有许多干扰 - 复印机的嗡嗡声,在地板上点击高跟鞋,以及其他背景噪音许多。调整出来,集中力量对正在进行的讨论。

同样的事情,需要你在工作。当同事在你的午休期间食堂表下降,你不妨准备听比说。没有这样的观念,倾听你的同事,只是关闭了,让你的心徜徉在别处。听着积极与所有的感官清醒。不要让任何来自其他表的噪音干扰你。同时提出问题,如果你想确保你了解你的朋友是想告诉你。

如何收听

积极倾听是很重要的会议期间。有时,它不能帮助时有许多干扰 - 复印机的嗡嗡声,在地板上点击高跟鞋,以及其他背景噪音许多。调整出来,集中力量对正在进行的讨论。

问自己这样的问题:“什么是扬声器的问题?”或者“这是他告诉我吗?”要求他提供详细说明,或要求他给更多的例子反馈。不要中断。这样做可能会得罪的人说话。这将是一场灾难,如果他是一个顾客。

只要放松心情,使自己在这样说的一切感兴趣,并分析说的是什么和说出口。手势,身体动作和面部表情,就会发现比文字更多。聚焦,观察和分析。如果你真的要听,你必须建立目光接触,使反应是表示你在听,提出问题,鼓励扬声器阐述并给出一些例子,始终感谢分享他的想法和思想的人。

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